急招售后客服、銷(xiāo)售專員

招聘：家具客服，銷(xiāo)售

薪資：4000-6500

崗位職責(zé)：

1、通過(guò)等線上平臺(tái)，為客戶提供家具產(chǎn)品的咨詢、推薦及售后服務(wù)，促成銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成；

2、維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)回復(fù)客戶疑問(wèn)，解決售后問(wèn)題，提升客戶滿意度；

3、根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的家居搭配建議，挖掘潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；

4、定期整理客戶信息與反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、熟悉家具行業(yè)或?qū)揖赢a(chǎn)品有興趣，能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí)；

3、工作細(xì)致耐心，有責(zé)任心，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間；

4、熟練使用及其他辦公軟件，具備一定文案撰寫(xiě)能力。