杭州上城區(qū)招聘客服人員

任職要求：

1、有主流電商售前客服經(jīng)驗優(yōu)先；如果沒有經(jīng)驗能力優(yōu)秀者也可以培養(yǎng)但必須長期穩(wěn)定，能力可塑。

2、熟悉辦公軟件操作；

3、打字速度不低于30字/分鐘；

4、售前能接待80人左右/日（天貓/拼多多/抖店，視頻號小店主流平臺具體看分配）

5、富有團隊協(xié)作精神，善于與部門同事協(xié)調溝通解決問題；

6、具有良好的售前服務意識、耐心與細心，能周到應對各種顧客類型；

7、有一定的抗壓能力，能積極應對客戶的負面情緒。

8、有提升業(yè)績的熱情和進取精神，善于激發(fā)和抓住消費者的購物欲望。