醫(yī)美咨詢師

醫(yī)美市場(chǎng)咨詢師崗位職責(zé)

醫(yī)美市場(chǎng)咨詢師是一個(gè)需要高度專業(yè)性和人際交往能力的職位，其主要任務(wù)是為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療美容咨詢服務(wù)，并協(xié)助客戶選擇適合他們的美容方案。以下是根據(jù)搜索結(jié)果整理出的醫(yī)美市場(chǎng)咨詢師的主要崗位職責(zé)：

1.客戶開(kāi)發(fā)和服務(wù)

客戶開(kāi)發(fā)：主動(dòng)尋找潛在客戶，通過(guò)有效的溝通技巧吸引他們成為公司的客戶1。

客戶服務(wù)：與顧客進(jìn)行微整項(xiàng)目的有效溝通，為顧客提供整形咨詢服務(wù)，保證咨詢服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助邀約、接待、設(shè)計(jì)、成交；有一定的審美觀，能較好把握客戶心理3。

2.市場(chǎng)推廣和支持

市場(chǎng)推廣：執(zhí)行公司的宣傳推廣政策，完成銷售指標(biāo)1。

培訓(xùn)支持：下店開(kāi)展醫(yī)美及抗衰、大健康等項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)1。

3.客戶關(guān)系管理

客戶維護(hù)：定期回訪客戶，建立和完善客戶檔案，維護(hù)客情關(guān)系1。

提升忠誠(chéng)度：維護(hù)和客戶之間的關(guān)系，提升客戶的忠誠(chéng)度1。

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與內(nèi)部溝通

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：協(xié)助市場(chǎng)咨詢總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理開(kāi)發(fā)客戶，與合作機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，對(duì)其進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和銷售指導(dǎo)1。

內(nèi)部溝通：做好本部門與其他部門的溝通工作，保持信息暢通與同步2。

5.專業(yè)知識(shí)與技能提升

持續(xù)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、咨詢技巧，提高業(yè)務(wù)水平，熟練掌握本科室所開(kāi)設(shè)整形美容項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)。