銷售客服經(jīng)理

工作職責(zé)：

1.負責(zé)訂單的報價，合同的簽訂，訂單確認(rèn)并下達生產(chǎn)部門和確認(rèn)交貨期

2.開發(fā)新客戶和所分配客戶的維護以及下單，做好客戶服務(wù)工作

3.跟進訂單后續(xù)的生產(chǎn)進度，發(fā)貨以及售后服務(wù)等客服相關(guān)工作

4.與客戶和財務(wù)做好對賬工作

5.負責(zé)每日每月等數(shù)據(jù)匯總

6.erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作

崗位要求：

1.要有責(zé)任心，對事認(rèn)真負責(zé)，善始善終

2.良好的人際溝通技巧，有耐心和細心，做事有計劃，較強的服務(wù)意識

3.3年以上銷售，客服工作經(jīng)驗

4.有良好的學(xué)習(xí)能力，樂于學(xué)習(xí)，積極主動

5.熟悉操作各類辦公軟件