旅游定制師

崗位職責

1、需要有旅游銷售經(jīng)驗的，

2、接待小紅書、抖音等旅游賬號的用戶咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶；促進用戶下單預訂包車、拼車、定制旅游等旅行產(chǎn)品；

3、熟悉并掌握公司旅游線路、產(chǎn)品詳情、公司咨詢和綜合實力，根據(jù)客戶出行習慣、消費能力和旅游需要推薦公司經(jīng)營的旅游產(chǎn)品并努力達成成交；

4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標，完成部門完成月度/年度銷售指標；

5、對提交的訂單及時進行處理和跟進，有服務(wù)意識，靈活巧妙處理簡單售后工作，解決不了的公司有售后部會處理，任何情況下對待客戶不得因個人情緒導致公司損失；

6、及時處理客戶信息，妥善解決客戶投訴等問題，保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

崗位要求

1、大專以上學歷，有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、善于和客戶溝通，捕捉客戶需求點；

4、熟悉公司業(yè)務(wù)所在目的地城際交通和當?shù)氐奶厣娣ǎ?/p>

5、肯吃苦有激情有夢想，完成工作效率高，熟悉電腦的應(yīng)用，有一定的打字速度。

如果你已經(jīng)作好以下準備，歡迎你來公司面談：

１、熱愛旅游、銷售工作，享受高效及年輕并有活力的團隊工作；

２、為人實事求事、有責任心和良好的溝通能力；

３、性格開朗，表達能力好，學習能力強；

４、能承受一定的工作壓力，熱愛挑戰(zhàn)性工作，有強烈的進取心，決心和成功欲望，創(chuàng)業(yè)公司晉升機會多。