招物業(yè)管理員一名

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作，確保收費率達(dá)標(biāo)；

2、做好應(yīng)收管理、、票據(jù)管理、應(yīng)收對賬、現(xiàn)金管理、欠費管理工作；

3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；

4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和管理轄區(qū)內(nèi)客戶的咨詢和投訴；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常巡查工作，發(fā)現(xiàn)小區(qū)日常管理中的問題并跟進(jìn)處理；

6、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作；

7、處理簡單行政工作；

8、協(xié)助項目經(jīng)理完成小區(qū)文化等活動的舉辦；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他財務(wù)的相關(guān)工作。

任職要求：

1.25-40歲，形象氣質(zhì)好，談吐大方得體，有親和力；

2.中專學(xué)歷及以上，有2年物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3.能熟練使用辦公軟件，有良好的寫作能力；

4.熟悉物業(yè)管理員工作流程，具有良好的工作計劃及執(zhí)行能力；

5.了解物業(yè)管理法律法規(guī)，能有效規(guī)避物業(yè)工作相關(guān)風(fēng)險；

6.善于與客戶溝通、解決業(yè)主投訴及意見反饋，有效化解矛盾；

上班時間：8:30-12:00,14:00-18:00，單休

福利待遇：購買五險，有月度獎金，入職滿一年有帶薪年假