工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)米家系統(tǒng)旗下全屋智能家居安裝,調(diào)試和在線(xiàn)指導(dǎo)工作,遠(yuǎn)程協(xié)助答疑調(diào)試,解決客戶(hù)問(wèn)題和最終給客戶(hù)滿(mǎn)意交付工作。
2.負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。讓業(yè)主和相關(guān)售后跟進(jìn)人員快速掌握基礎(chǔ)性的產(chǎn)品和調(diào)試知識(shí)。
3.負(fù)責(zé)顧客售后的技術(shù)兜底。會(huì)有售后跟進(jìn)人員配合完成,技術(shù)性問(wèn)題進(jìn)行兜底解決任何遇到的問(wèn)題。
4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。

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