銷售專員
5000-10000元/月職位概述
*負責(zé)泰康高端養(yǎng)老社區(qū)(如燕園、申園、粵園、蜀園、吳園、楚園、大清谷等)及相關(guān)保險產(chǎn)品(尤其是“幸福有約”計劃)的市場推廣與銷售工作。
*深度理解客戶的高品質(zhì)養(yǎng)老需求,提供專業(yè)的養(yǎng)老規(guī)劃咨詢和解決方案,將泰康“醫(yī)養(yǎng)融合”、“活力養(yǎng)老”、“文化養(yǎng)老”的理念和價值傳遞給目標客戶。
*開拓并維護高凈值客戶資源,建立長期信任關(guān)系,完成個人及團隊銷售目標,助力泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略落地。
##核心職責(zé)
1.**客戶開發(fā)與拓展:**
*主動尋找、識別并接觸潛在的高凈值目標客戶(通常為中老年人群及其子女)。
*通過多種渠道(如客戶轉(zhuǎn)介紹、高端社群活動、異業(yè)合作、公司平臺資源等)建立客戶資源池。
2.**需求分析與方案定制:**
*深入了解客戶的健康狀況、家庭結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況、養(yǎng)老偏好及核心訴求。
*基于泰康養(yǎng)老社區(qū)的獨特優(yōu)勢(醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、候鳥連鎖、專業(yè)照護、豐富文娛、社區(qū)氛圍等)和“幸福有約”產(chǎn)品特性,為客戶量身定制個性化的養(yǎng)老解決方案和財務(wù)規(guī)劃建議。
3.**價值呈現(xiàn)與銷售促成:**
*清晰、生動、專業(yè)地向客戶講解泰康養(yǎng)老社區(qū)的理念、環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)、醫(yī)療保障(如泰康自有醫(yī)院/康復(fù)中心)及入住權(quán)益。
*熟練介紹“幸福有約”保險計劃及其與養(yǎng)老社區(qū)的對接規(guī)則、保證入住權(quán)、費用涵蓋范圍等核心利益。
*有效處理客戶疑問和異議,引導(dǎo)客戶體驗(如安排參觀樣板間、體驗社區(qū)活動、試餐等),促進銷售簽約。
4.**客戶關(guān)系管理:**
*建立并維護長期、穩(wěn)定、信任的客戶關(guān)系,提供簽約后的持續(xù)服務(wù)(如入住協(xié)助、權(quán)益提醒、信息更新等)。
*提升客戶滿意度和忠誠度,促進老客戶轉(zhuǎn)介紹。
5.**市場活動參與:**
*積極參與公司組織的各類市場推廣活動、產(chǎn)品說明會、客戶沙龍、健康講座、社區(qū)開放日等,進行客戶邀約和現(xiàn)場營銷。
6.**學(xué)習(xí)與合規(guī):**
*持續(xù)學(xué)習(xí)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)知識、泰康產(chǎn)品知識、金融保險知識、銷售技巧及醫(yī)療健康常識。
*嚴格遵守國家法律法規(guī)、金融監(jiān)管規(guī)定及公司的各項銷售管理制度、合規(guī)要求和服務(wù)標準。
##任職要求
1.**教育背景:**大專及以上學(xué)歷,市場營銷、金融、保險、醫(yī)學(xué)、護理、社會學(xué)、老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.**工作經(jīng)驗:**
*具有2年以上高端銷售經(jīng)驗(如金融保險、高端房產(chǎn)、豪車、奢侈品、私人銀行、高端醫(yī)療、會籍銷售等),有成功服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
***有養(yǎng)老行業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)銷售經(jīng)驗者尤佳。**
*無經(jīng)驗但綜合素質(zhì)優(yōu)秀且對養(yǎng)老事業(yè)有強烈熱情者,公司提供完善培訓(xùn)亦可考慮。
3.**核心能力與素質(zhì):**
***卓越的溝通表達能力與親和力:**能與不同背景(尤其是中高凈值人群)客戶建立良好關(guān)系,善于傾聽和理解需求。
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