武漢江漢區(qū)招旅游顧問

崗位職責(zé)：

1.服務(wù)客人，包括但不限于打水、拎包、訂票、拍照等，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。

2.邀請(qǐng)客戶參加旅游活動(dòng)，提供詳盡信息和協(xié)助。

3.負(fù)責(zé)活動(dòng)后的客戶關(guān)系維護(hù)，包括客戶反饋收集與處理。

4.通過線上方式進(jìn)行客戶溝通與銷售，確?？蛻魸M意度。

5.詳細(xì)了解客戶需求，提供個(gè)性化旅游方案。

任職要求：

1.對(duì)旅游行業(yè)有濃厚興趣，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

2.能夠熟練使用各類旅游相關(guān)工具和軟件。

3.具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效解決客戶問題。

4.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成旅游相關(guān)工作。