青島黃島區(qū)招聘課程顧問(wèn)

崗位職責(zé):

客戶咨詢與接待

-負(fù)責(zé)接聽(tīng)咨詢電話，為客戶提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù)，解答關(guān)于學(xué)校課程、教學(xué)特色、招生政策等方面的疑問(wèn)。

-根據(jù)客戶的需求和情況，引導(dǎo)客戶報(bào)名入學(xué)。

市場(chǎng)推廣與宣傳

-收集潛在客戶信息，建立客戶檔案，通過(guò)電話、短信、郵件等方式與潛在客戶保持聯(lián)系，進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理。

學(xué)生報(bào)名與入學(xué)辦理

-指導(dǎo)客戶填寫報(bào)名表格，協(xié)助辦理入學(xué)手續(xù)，包括繳費(fèi)、注冊(cè)、安排班級(jí)等，確保學(xué)生順利入學(xué)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

-定期統(tǒng)計(jì)和分析招生數(shù)據(jù)，如咨詢量、報(bào)名量、轉(zhuǎn)化率等，為學(xué)校招生決策提供數(shù)據(jù)支持。

-根據(jù)招生數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，及時(shí)調(diào)整招生策略和方法，提高招生工作的效率和效果。

工作時(shí)間：早九晚六，單休，節(jié)假日正常休息，不包含食宿。