酒店前臺接待

崗位職責(zé)：

1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實；

2.詳細(xì)做好預(yù)訂記錄；

3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；

4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象，

任職資格：

1、年齡18-26周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊；

2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)；