酒店迎賓接待

崗位職責(zé)

1.迎賓接待：熱情迎接賓客，引領(lǐng)至對(duì)應(yīng)包間

3.客戶溝通：積極與賓客互動(dòng)，耐心解答疑問，及時(shí)處理賓客反饋與特殊需求；協(xié)調(diào)解決包廂內(nèi)突發(fā)問題，維護(hù)良好消費(fèi)氛圍。

4.設(shè)備維護(hù)：每日檢查包廂內(nèi)設(shè)施設(shè)備.運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修；營(yíng)業(yè)結(jié)束后，配合完成包廂清潔、設(shè)備復(fù)位及物品整理。

5.安全管理：維護(hù)包廂區(qū)域秩序，防范安全隱患，遇醉酒、沖突等情況及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理，保障賓客與場(chǎng)所安全。

任職要求

1.年齡：18-30周歲，形象良好，氣質(zhì)大方，身體健康，

2.經(jīng)驗(yàn)：有無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)均可，公司提供系統(tǒng)崗前培訓(xùn)；具備KTV、會(huì)所、餐飲包廂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

3.能力：具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)與應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；性格開朗外向，能適應(yīng)夜間工作及彈性排班制度。

4.素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；無(wú)不良嗜好，能嚴(yán)格遵守場(chǎng)所規(guī)章制度。

薪資福利

1.薪資結(jié)構(gòu)：底薪（[X]元）+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)（綜合月薪[X]-[X]元，上不封頂）。

2.福利待遇：帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、員工聚餐、生日驚喜；提供員工宿舍或住房補(bǔ)貼；

期待與你攜手，以貼心服務(wù)贏得客戶信賴，在奮斗中收獲成長(zhǎng)與回報(bào)！