來賓急招店長

招聘：店長

薪資：5001-7000元/月

1、主持每天的班前例會，傳達(dá)店長的有關(guān)囑咐和工作指示，檢查本部門職工的儀容外表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。2、負(fù)責(zé)本部門職工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù)，確保餐廳運用所需人手充分。3、準(zhǔn)時檢查整個餐廳的衛(wèi)生情形，不合格的的方重新清現(xiàn)，并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊。4、檢查用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否預(yù)備充分。5、支配好當(dāng)天的工作方案，并編排好當(dāng)天的服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位、隨時檢查工作情形。6、營業(yè)中不斷巡察各區(qū)域的運作情形，并供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)，不斷的提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。7、工作中不斷與客人溝通，妥當(dāng)處理來賓的投訴和詢問，準(zhǔn)時調(diào)解各部門之間、職工之間、來賓之間、職工與來賓之間的沖突糾紛。每日收集各種信息，并準(zhǔn)時的反映給經(jīng)理。8、支配好每天的物品領(lǐng)用和申購，查看要作記錄并跟進全部工作，做好營業(yè)前的一切預(yù)備工作。9、做好服務(wù)員的思想品德訓(xùn)練，教誨每個職工要愛護公司的一切財產(chǎn)，養(yǎng)成勤檢節(jié)省的習(xí)慣，做一個優(yōu)秀的職工。10、檢查服務(wù)員的工作和服務(wù)程序，隨時督促職工的服務(wù)態(tài)度、工作成效、儀容外表、工作紀(jì)律、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決和指正，并向上級匯報。11、安撫服務(wù)員的工作心情、處理服務(wù)員之間和在工作中顯現(xiàn)的小問題，假設(shè)情形嚴(yán)峻時準(zhǔn)時向餐廳經(jīng)理反映，