杭州拱墅區(qū)招聘客服人員

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常管理；

2、及時(shí)響應(yīng)客戶反饋，解決出現(xiàn)的問題；

3、協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的配合，保證及時(shí)準(zhǔn)確交貨；

4、制定并執(zhí)行優(yōu)化管理流程、提高工作效率的計(jì)劃；

5、定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系，積累、維護(hù)好自身客戶。

任職資格：

1、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任感強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于總結(jié)提出優(yōu)化建議；

2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，善于協(xié)調(diào)問題。

編輯職位