課程顧問(wèn)主管/經(jīng)理

崗位職責(zé)

團(tuán)隊(duì)管理：

1.負(fù)責(zé)課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理；

2.制定銷(xiāo)售目標(biāo)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)（課程銷(xiāo)售、會(huì)員轉(zhuǎn)化等）。

運(yùn)營(yíng)管理：

1.優(yōu)化課程銷(xiāo)售流程，提升客戶體驗(yàn)和續(xù)費(fèi)率；

2.協(xié)調(diào)教練團(tuán)隊(duì)，確保課程安排合理（如私教、團(tuán)體課、兒童班等）；

3.處理客戶投訴及突發(fā)問(wèn)題。

市場(chǎng)推廣：

1.策劃并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)（如節(jié)假日優(yōu)惠、會(huì)員日、夏令營(yíng)等）；

2.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，制定銷(xiāo)售策略，提升場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)力。

數(shù)據(jù)與匯報(bào)：

1.定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、會(huì)員留存率等，向上級(jí)提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告；

2.控制成本，確保部門(mén)預(yù)算合理使用。

二、任職要求

1.1-3年以上健身/游泳行業(yè)銷(xiāo)售或管理經(jīng)驗(yàn)；

2.有課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.年齡25-45歲

核心能力：

1.出色的銷(xiāo)售技巧和客戶管理能力；

2.熟悉游泳教學(xué)體系，能針對(duì)不同人群（兒童/成人）設(shè)計(jì)課程方案；

3.熟練使用辦公軟件（Excel/PPT）及會(huì)員管理系統(tǒng)。

管理素質(zhì)：

1.具備團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，能承受業(yè)績(jī)壓力；

2.邏輯清晰，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決；

3.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能與教練、市場(chǎng)等部門(mén)高效合作。

薪資福利

1、薪資待遇面議，根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和能力確定;

2、提供完善的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，助力個(gè)人成長(zhǎng)。

工作時(shí)間

下午13:00-21:10；月休4天。

地址

溫江區(qū)溫泉大道地鐵D口（振大優(yōu)體*恒溫游泳健身）