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投訴
酒店前臺
4000-7000元/月月結(jié)全職
基本條件
年齡18-30周歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。
溝通能力：具備出色的語言表達與人際交往能力，能有效處理客人咨詢、投訴及需求協(xié)調(diào)。
應(yīng)變能力：面對突發(fā)狀況或客訴時冷靜應(yīng)對，靈活解決問題，維護酒店形象。
服務(wù)意識：主動熱情，注重細節(jié)，為客人提供個性化、優(yōu)質(zhì)的入住體驗。
1年以上酒店前臺或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉入住登記、退房結(jié)算、外幣兌換等流程者優(yōu)先。
能適應(yīng)倒班工作制（早班、中班、夜班），具備較強的抗壓能力和責(zé)任心。
先生
北京昌平區(qū)桔子酒店(北京西二旗店)
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