長沙芙蓉區(qū)急招客服人員

1.及時受理及主動電話聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意答復;

2.與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求（如喜歡哪個包間/是否需要靠枕等）;

3.具備處理問題，安排進包廂，宣講相關玩法并跟進進程，溝通及疑難問題服務的意識，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展至解決;