北海急聘客服人員

招聘：電商客服專員+下午茶+輕松辦公環(huán)境

薪資：2.6-5千/月

任職要求：

1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗(yàn)，打字速度50字左右/秒，平均響應(yīng)時長短，能獨(dú)立承接客服接待。

崗位職責(zé)：

1、通過旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問，網(wǎng)上銷售服務(wù)，促成交易，獲取訂單;

2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等；

3、及時處理日常運(yùn)作中的異常情況以及處理售后問題件；

4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，積極回復(fù)顧客的問題；

5、完成上級交辦的其他任務(wù)；

【工作時間】白班7：50-下午16:00；晚班下午15:30點(diǎn)-23:30點(diǎn)，月休4天