運(yùn)營崗位招聘啟事崗位職責(zé)1.平臺運(yùn)營：負(fù)責(zé)公司電商平臺/社交媒體平臺的日常運(yùn)營管

運(yùn)營崗位招聘啟事

崗位職責(zé)

1.平臺運(yùn)營：負(fù)責(zé)公司電商平臺/社交媒體平臺的日常運(yùn)營管理，包括商品上架（內(nèi)容發(fā)布）、頁面優(yōu)化（排版設(shè)計(jì)）、活動策劃與執(zhí)行等工作，以提升平臺流量、用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率。例如，在電商平臺根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)化商品展示頁面，在社交媒體平臺策劃有趣的互動活動。

2.數(shù)據(jù)分析：定期收集、整理和分析平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)，如銷售額、訪客數(shù)、用戶留存率、互動率等關(guān)鍵指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為和市場趨勢，為運(yùn)營策略的調(diào)整和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。例如，分析不同時間段的用戶活躍數(shù)據(jù)，調(diào)整內(nèi)容發(fā)布時間。

3.用戶管理：建立和維護(hù)良好的用戶關(guān)系，處理用戶咨詢、投訴和建議，提升用戶滿意度和忠誠度；通過用戶調(diào)研、反饋收集等方式，深入了解用戶需求，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。例如，及時回復(fù)社交媒體平臺上用戶的評論和私信。

4.營銷推廣：制定并執(zhí)行有效的營銷推廣策略，包括線上廣告投放、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、合作推廣等，提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光度，吸引新用戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。例如，與相關(guān)領(lǐng)域的KOL合作進(jìn)行產(chǎn)品推廣。

5.競品分析：密切關(guān)注競爭對手動態(tài)，分析競品的運(yùn)營策略、產(chǎn)品特點(diǎn)和市場表現(xiàn)，總結(jié)優(yōu)勢與不足，為公司制定差異化競爭策略提供參考。例如，對比競品的活動玩法，創(chuàng)新自身的活動形式。

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計(jì)、客服等部門密切協(xié)作，確保運(yùn)營工作的順利開展，共同推動公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如，協(xié)同產(chǎn)品部門優(yōu)化產(chǎn)品功能，配合設(shè)計(jì)部門制作宣傳素材。

任職要求

1.學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、新聞傳播、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有[X]年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，有電商平臺運(yùn)營、新媒體運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉相關(guān)平臺的規(guī)則和運(yùn)營機(jī)制，能夠快速上手工作。

3.技能要求：熟練使用辦公軟件（如Excel、PPT等），具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、Python等）進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析者優(yōu)先；掌握基本的圖片處理（如Photoshop）和視頻剪輯（如剪映、Premiere）技能者優(yōu)先；具備良好的文案撰寫能力和溝通表達(dá)能力。

4.素質(zhì)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化和工作需求；有責(zé)任心，工作積極主動，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力；對運(yùn)營工作有熱情，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場趨勢。