招聘:物業(yè)前臺(tái)
薪資:面議
【工作內(nèi)容】
-負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶及業(yè)主,處理咨詢與投訴,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
-管理前臺(tái)區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng),包括但不限于郵件、包裹的收發(fā)管理。
-協(xié)助完成物業(yè)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入與更新,保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
-參與或組織園區(qū)活動(dòng),促進(jìn)園區(qū)和諧氛圍的建設(shè)。
-處理緊急情況下的應(yīng)急響應(yīng),確保客戶及業(yè)主的安全。
-與其他部門緊密合作,協(xié)調(diào)解決業(yè)主的問(wèn)題和需求。
【任職要求】
-具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理各種人際關(guān)系。
-工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)精神。
-熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,具備基本的數(shù)據(jù)錄入和整理能力。
-有物業(yè)行業(yè)或前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但本崗位歡迎無(wú)經(jīng)驗(yàn)者申請(qǐng),公司將提供專業(yè)培訓(xùn)。
-具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持積極態(tài)度。
-擁有良好的情緒控制能力,面對(duì)壓力時(shí)仍能保持冷靜,妥善解決問(wèn)題

杭州
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