電腦維修店服務工程師

工作職責:

1、各品牌計算機及產品售后維修(拆裝換件)服務，并保證良好的維修質量;

2、負責上門解決客戶電腦等3C產品的疑難問題，幫助客戶解決電腦、打印機、網絡連接、布線、維護等運維服務；

3、客戶在產品使用過程中出現的問題進行技術支持;

4、不斷提升技術及服務質量，贏得良好的客戶服務口碑;

5、通過優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造增值，同時完成增值服務收入。

任職要求:

1、?？萍捌湟陨蠈W歷，計算機網絡或者計算應用維護相關專業(yè)，豐富的計算機硬件和計算機網絡等相關知識，計算機英文基礎;

2、能夠獨立組裝、調試、維護臺式、筆記本電腦;

3、精通WINDOWS操作系統(tǒng)、網絡管理、熟悉OA環(huán)境;能夠準確的判斷并排除計算機各種故障;

4、能夠承受一定工作壓力，具有吃苦耐勞精神;

5、溝通能力強，具有團隊協(xié)作精神;

6、有品牌類售后服務工作經驗者優(yōu)先考慮。