商戶運營專員

1.負責客戶的接待工作，協(xié)助客戶入場裝修跟撤場，了解商戶經(jīng)營情況，并為招商部提供商戶經(jīng)營的有效信息，共同維護好商戶，建立后續(xù)良好的業(yè)務關系。

2.按照合同規(guī)定的時間節(jié)點按時催繳商戶租金、物業(yè)費、水費、衛(wèi)生費，對逾期的商戶按照公司流程發(fā)放催繳函。

3.負責商戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應部門落實、整改。

4.對所負責區(qū)域進行每天巡視，拍照整理日常巡查檔案，填寫巡檢日志，監(jiān)督檢查廣場的消費環(huán)境、廣場內(nèi)各種設施設備的正常使用，商戶經(jīng)營證件管理，日常門前三包。

5.協(xié)調各商戶的關系，收集、了解每日商戶的銷售額、對商戶的正當需求及時予以幫助解決。

6.協(xié)助工作策劃活動的現(xiàn)場實施，能處理突發(fā)緊急事件，善于溝通且有耐心，能嚴格要求工作形象。

7.有駕照，會使用辦公軟件，能接受法定節(jié)假日調休，單休

8.完成領導交代的其他問題

上班信息

（一）上班時間：9:00-18:00

單休(周末/節(jié)假日需在崗，大型活動需配合節(jié)點)

（二）薪資待遇

1、試用期3000+500績效

2、購買五險+餐補

（三）上班地址

南寧市青秀區(qū)南湖公園花鏡大賽籌備項目部（交通便利）