商務(wù)專(zhuān)員
8000-9000元/月達(dá)播商務(wù)的工作職責(zé):
1.達(dá)人資源的拓展與維護(hù)?達(dá)人篩選與對(duì)接:根據(jù)品牌需求,挖掘匹配的直播達(dá)人,評(píng)估其粉絲畫(huà)像/帶貨能力及合作性?xún)r(jià)比。?關(guān)系建立:通過(guò)平臺(tái)達(dá)人資源庫(kù)(如:達(dá)人廣場(chǎng))/平臺(tái)商服(如:店小二)等建立達(dá)人資源庫(kù),維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系,爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。?合作促成:提供過(guò)往品牌達(dá)人合作數(shù)據(jù)/銷(xiāo)售數(shù)據(jù),新品貨盤(pán)詳情,向達(dá)人自薦展示合作可行性。?合作談判:擬定傭金/坑位費(fèi)/銷(xiāo)售政策(如:首發(fā)/現(xiàn)貨量),平衡預(yù)算與收益。
2.項(xiàng)目執(zhí)行與優(yōu)化?流程把控:跟進(jìn)選品/樣品寄送/商品手卡,達(dá)人商品提報(bào)及直播口令設(shè)置,及時(shí)解決達(dá)人業(yè)務(wù)需求(后臺(tái)庫(kù)存調(diào)整/達(dá)人答疑等)。?跨部門(mén)協(xié)作:聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)/客服/物流,解決直播前中后期的突發(fā)問(wèn)題。
3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?效果復(fù)盤(pán):收集直播數(shù)據(jù),分析達(dá)人表現(xiàn)及用戶(hù)反饋,輸出復(fù)盤(pán)報(bào)告,基于數(shù)據(jù)優(yōu)化后續(xù)方案。?行業(yè)洞察:追蹤直播電商趨勢(shì)/平臺(tái)規(guī)則變化及競(jìng)品動(dòng)態(tài),提供市場(chǎng)建議。
4.風(fēng)險(xiǎn)管控與合規(guī)?合同管理:確保合同條款合法合規(guī),明確權(quán)責(zé)。?輿情監(jiān)控:預(yù)防客訴及產(chǎn)品翻車(chē)等風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急預(yù)案

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