鹽城亭湖區(qū)華住集團，宜必思·尚品酒店，工作內(nèi)容

華住集團，宜必思·尚品酒店，工作內(nèi)容:

1.接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確

2.負責前臺客人房間入住退房登記，收銀，預定，開發(fā)票，以及客人的問詢等相關(guān)服務工作

3.會基本的電腦辦公軟件操作

4.具備良好的溝通能力，有責任心，性格開朗，有親和力

5.確保按照公司服務標準，提供高質(zhì)量前臺服務

6.服從上級領導安排，完成領導交辦的工作

任職要求

-具備良好的工作態(tài)度和責任心

-能夠保持工作熱情

-具有良好的服務意識，能夠滿足客戶需求