成都錦江區(qū)招聘售后客服

崗位職責(zé)：

1、處理天貓/京東售后，顧客退換貨挽單溝通

2、輔助門店管理，門店日常聊天巡檢

3、處理門店突發(fā)客情，糾紛，維權(quán)

任職要求：

1、一年以上天貓/京東售后處理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東退換貨/糾紛/投訴/維權(quán)流程。

2、有線下銷售經(jīng)驗(yàn)；

3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，親和力強(qiáng)、靈活、沉穩(wěn)、有耐心、情緒穩(wěn)定；

4、有翡翠玉石行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

5、熱愛銷售工作。