催收專員/六險(xiǎn)一金/M1M2/大平臺(tái)/合規(guī)有保障

薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)底薪2600元+績效獎(jiǎng)金（0~5400元/月）；+節(jié)假日補(bǔ)貼300元/天+加班補(bǔ)貼20元/天；

-回款獎(jiǎng)金多勞多得，上不封頂！

福利待遇：

全面保障：六險(xiǎn)一金+補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)。

帶薪假期：享有帶薪年假及節(jié)日禮品。

團(tuán)隊(duì)關(guān)懷：不定期下午茶，豐富多樣的員工活動(dòng)（如K歌、運(yùn)動(dòng)會(huì)、辯論賽等）。

職業(yè)發(fā)展：提供專業(yè)培訓(xùn)及清晰的職業(yè)晉升通道。

崗位職責(zé)：

1、通過電話與客戶溝通，跟進(jìn)還款進(jìn)度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

2、協(xié)助客戶解決還款過程中遇到的問題，提供專業(yè)的還款建議及方案。

3、調(diào)查客戶逾期情況，記錄風(fēng)險(xiǎn)信息，確?？蛻粜畔⒓皹I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全與合規(guī)。

4、督促客戶按時(shí)還款，跟進(jìn)回款進(jìn)度，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。

5、參與回款數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度及還款率。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，年齡不超過35歲（優(yōu)秀者可放寬）。

2、具備良好的溝通能力、耐心和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立信任關(guān)系。

3、有相關(guān)信貸、客戶服務(wù)或電話溝通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、工作勤奮，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

5、具備一定的抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況并解決問題。

晉升通道：

入職滿6個(gè)月可競(jìng)聘組長崗位。

入職滿2年可競(jìng)聘主管崗位。

工作亮點(diǎn)：

輕松環(huán)境：純室內(nèi)辦公，無需外出，工作節(jié)奏穩(wěn)定。

專業(yè)成長：接觸多種信貸產(chǎn)品（美團(tuán)生活費(fèi)、生意貸、月付等），提升個(gè)人專業(yè)能力。

收入保障：底薪+績效+獎(jiǎng)金，收入有保障且可提升。

上班地點(diǎn)：西永自貿(mào)大廈