天津河西區(qū)崗位職責(zé)：?1、社群全生命周期運營（1）負(fù)責(zé)公司微信客戶群的日常維護

崗位職責(zé)：

?1、社群全生命周期運營

（1）負(fù)責(zé)公司微信客戶群的日常維護，包括群規(guī)則制定、用戶答疑、內(nèi)容發(fā)布及氛圍活躍，打造高粘性、高轉(zhuǎn)化的私域社群；

（2）通過裂變活動（如拼團、抽獎、邀請獎勵等）實現(xiàn)用戶拉新，擴大社群規(guī)模，提升精準(zhǔn)用戶占比；

（3）針對“沉默用戶”設(shè)計激活策略，逐步引導(dǎo)用戶從“不購物”向“高頻復(fù)購”轉(zhuǎn)化，提升用戶終身價值。

?2、用戶分層與精細(xì)化運營

（1）基于用戶行為數(shù)據(jù)（如瀏覽、加購、下單頻次）進(jìn)行分層標(biāo)簽化管理，制定差異化的內(nèi)容推送及促銷方案；

（2）策劃“無腦購物”場景，通過話術(shù)引導(dǎo)、限時秒殺、專屬福利等策略，降低用戶決策成本，提升即時轉(zhuǎn)化率。

?3、活動策劃與執(zhí)行

（1）定期策劃節(jié)日營銷、主題促銷、會員日活動，設(shè)計互動玩法（如紅包雨、打卡挑戰(zhàn)、直播帶貨），提升社群活躍度；

（2）結(jié)合熱點事件快速響應(yīng)，策劃短期爆款活動，驅(qū)動社群流量變現(xiàn)。

?任職要求：

?1、硬性條件：

（1）?？萍耙陨蠈W(xué)歷，1-3年私域/社群運營經(jīng)驗，有電商、快消、教育行業(yè)背景優(yōu)先；

（2）熟悉微信生態(tài)工具（如企業(yè)微信、群裂變工具、）；

?2、核心能力

?（1）用戶洞察力：能精準(zhǔn)捕捉用戶痛點，設(shè)計“上癮式”購物引導(dǎo)策略；

?（2）創(chuàng)意策劃力：擅長策劃強互動、高傳播的社群活動，具備爆款內(nèi)容打造經(jīng)驗；

?（3）執(zhí)行推動力：目標(biāo)導(dǎo)向，能高效協(xié)調(diào)設(shè)計、客服、供應(yīng)鏈團隊落地活動。

福利待遇

1、五險一金+績效獎金+各類補貼；

2、雙休，法休，帶薪年假及節(jié)日福利；

3、上班時間：AM：8:30-12:00，PM：13:30-17:30