新媒體運(yùn)營
3000-5000元/月一、新媒體運(yùn)營
1.負(fù)責(zé)酒店官方社交媒體賬號(hào)(如微信、微博、抖音、小紅書等)的日常運(yùn)營,包括內(nèi)容策劃、撰寫、發(fā)布和互動(dòng)。
2.能夠獨(dú)立制作短視頻,具備一定的視頻剪輯和后期處理能力。
3.熟悉社交媒體平臺(tái)的推廣規(guī)則和算法,提高酒店賬號(hào)的曝光度和粉絲量。
4.跟蹤分析社交媒體數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營策略。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷
1.制定并執(zhí)行酒店線上營銷方案,提高酒店的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂量。
2.與在線平臺(tái)保持良好合作關(guān)系,優(yōu)化酒店在平臺(tái)上的展示和排名。
三、客戶服務(wù)
1.及時(shí)回復(fù)客戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的咨詢和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
2.協(xié)助客戶完成線上預(yù)訂流程,確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。
3.定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶需求和滿意度。
4.整理客戶反饋信息,為酒店改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。
會(huì)ps設(shè)計(jì)的優(yōu)先考慮

淮安洪澤區(qū)科創(chuàng)商務(wù)中心招商服務(wù)處
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