職位詳情
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投訴
客服專員
5000-7000元/月20人以上月結(jié)
工作職責(zé)：
1.處理玩家的咨詢、投訴，確保高水平的客戶滿意度及服務(wù)效率，主要通過(guò)在線/工單等方式解決玩家問(wèn)題，達(dá)成公司制定的服務(wù)指標(biāo)；
2.有一定的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行上報(bào)管理；
任職資格：
大專及以上學(xué)歷，具備客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，游戲類行業(yè)優(yōu)先（代練/競(jìng)技/直播/攻略等）；
底薪4-5k+補(bǔ)貼+績(jī)效，五險(xiǎn)一金
上班地址：武侯區(qū)西部智谷
職位標(biāo)簽
先女士實(shí)名企業(yè)
成都武侯區(qū)天府軟件園C區(qū)
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