電商售前售后客服待遇優(yōu)厚

工作內(nèi)容：

1、主要負(fù)責(zé)快手抖音店鋪的售前售后客服消息回復(fù)工作；

2、幫助客戶進(jìn)行訂單查詢，及時(shí)跟蹤，反饋，登記，如物流查詢，發(fā)貨狀態(tài)等；

3、及時(shí)收集并解決客戶反映及投訴的問(wèn)題，提供良好的服務(wù)態(tài)度。

崗位要求：

1、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉快手抖音平臺(tái)規(guī)則最好，小白也可以，打字速度要快

2、有耐心，做事勤快、不急躁、應(yīng)變能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有一定抗壓能力；

福利待遇：

有全勤+夜班車補(bǔ)+年終獎(jiǎng)+節(jié)日福利等，單休內(nèi)部提供廣闊晉升空間

工作時(shí)間：早班7：30-17：00晚班14.30-24.00中間休息1小時(shí)

！有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先