急招酒店迎賓、酒店前臺

前臺接待

1.中專/高中以上學(xué)歷，形象良好，普通話流利；2.熟練操作酒店管理系統(tǒng)（PMS）及辦公軟件；3.具備較強(qiáng)應(yīng)變能力，服務(wù)耐心細(xì)致；4.能適應(yīng)倒班，有酒店或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。1.辦理入住、退房及續(xù)住手續(xù)，準(zhǔn)確錄入信息；2.解答客人咨詢，提供旅游、交通等服務(wù)指引；3.處理預(yù)訂及客房調(diào)配，協(xié)調(diào)客房部解決問題；4.管理現(xiàn)金/線上支付，核對賬目并交班；5.維護(hù)前臺區(qū)域整潔，處理突發(fā)事件與投訴。

薪資福利:3000-4000/月，工資、工齡工資、五險、帶薪年假、包食宿。

工作地址:恩施市土橋大道10號（湖北第二地質(zhì)大隊）