巴彥淖爾臨河區(qū)急招售后客服

客服

1.了解淘寶、、拼多讀平臺規(guī)則，熟悉售前、售中、售后工作流程。2.了解顧客需求，進(jìn)行有效跟蹤，處理店鋪訂單，進(jìn)行有效的備注。3.負(fù)責(zé)退換貨、快遞異常、退件包裹等問題的對接處理；4.核對訂單信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向上級反映。5.較強(qiáng)的在線溝通能力和良好的服務(wù)意識。了解淘寶、、拼多讀平臺規(guī)則，熟悉售前、售中、售后工作流程；了解顧客需求，進(jìn)行有效跟蹤，處理店鋪訂單，進(jìn)行有效的備注；負(fù)責(zé)退換貨、快遞異常、退件包裹等問題的對接處理；核對訂單信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向上級反映。

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工作地址:臨河?xùn)|開發(fā)區(qū)、新華東街