辦公室協(xié)助人員

1、負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營和增長，對(duì)用戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、培養(yǎng)和維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)用戶整體留存、活躍、轉(zhuǎn)化、召回工作，對(duì)用戶進(jìn)行分層管理，建立相應(yīng)的用戶溝通機(jī)制和運(yùn)營策略；

3、充分了解用戶需求，負(fù)責(zé)EDM推廣及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、業(yè)務(wù)復(fù)盤；

4、分析用戶數(shù)據(jù)，挖掘用戶特征，提煉用戶標(biāo)簽，為用戶側(cè)運(yùn)營提供策略支持；

5、關(guān)注市場變化，進(jìn)行用戶調(diào)研，挖掘用戶真實(shí)需求，通過對(duì)用戶需求進(jìn)行有效分析并對(duì)產(chǎn)品提出優(yōu)化建議，增強(qiáng)用戶粘性，提升用戶價(jià)值；