長沙岳麓區(qū)職位描述含有銷售的客服工作不接受居家辦公辦公室坐班線上客服企業(yè)內(nèi)部客服正常工作制

職位描述

含有銷售的客服工作不接受居家辦公辦公室坐班線上客服企業(yè)內(nèi)部客服正常工作制電商客服

任職要求:

任職要求:1

工作內(nèi)容

1.負責回復客戶咨詢，解答疑問，確保服務質(zhì)量滿足客戶需求；

2.記錄客戶反饋，與團隊合作優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度；

3.及時匯報服務過程中遇到的特殊情況，確保問題有效解決。

任職要求

1.熟練掌握基本電腦操作及網(wǎng)絡(luò)通訊工具的使用；

2.具備良好的普通話溝通能力，能夠有效與客戶進行互動；

3.對客戶服務持續(xù)改進有熱情，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。

薪資詳情

薪資范圍：5000-6000元/月

職位底薪：2900元/月

提成方式：按單提成；

獎金補貼：房補長沙岳麓區(qū)創(chuàng)美大廈(裝修中)2棟710