銀川金鳳區(qū)招聘電話客服

金融調(diào)解客服

1.18-35歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至高中；2.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言交流能力和談判能力；3.征信良好，沒(méi)；4.會(huì)打字，熟悉基本的電腦操作。1.受理金融案件，與當(dāng)事人通過(guò)電話外呼形式，了解調(diào)解意愿和訴求；2.結(jié)合當(dāng)事人的調(diào)解訴求，制定還款方案，并通過(guò)說(shuō)理、引導(dǎo)等方式，最終達(dá)成自愿調(diào)解；3.調(diào)解過(guò)程中及時(shí)反饋突發(fā)問(wèn)題，匯總案件共性特點(diǎn)，同時(shí)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；4.做好案件保密工作，并根據(jù)需要完成案件信息導(dǎo)入、卷宗資料歸檔、開(kāi)展線上調(diào)解及其他工作。

薪資福利:1.入職簽訂勞動(dòng)合同，一金；2.試用期底薪2300（轉(zhuǎn)正后2500）+1000新人保護(hù)績(jī)效+200全勤+26/天加班餐補(bǔ)+個(gè)人提成，綜合薪資7000-12000+;3.上9：00-11：4013:10-6.30，午休一個(gè)半小時(shí)月休4天，法定節(jié)假日根據(jù)情況安排休息，加班三倍工資；4.提供住宿有男生宿舍女生宿舍（-270塊錢(qián)）。

招工人數(shù):5

號(hào)：zwh_single

工作地址:寧夏銀川市金鳳區(qū)新昌東路金鉆名座財(cái)富中心402