珠海香洲區(qū)文職（后臺(tái)支撐崗）3500-5000元/月職位要求：1、高中/中專以上學(xué)歷

文職（后臺(tái)支撐崗）

4500-5000元/月

職位要求：

1、高中/中專以上學(xué)歷，能夠熟練操作辦公軟件。

2、工作細(xì)心認(rèn)真，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通表達(dá)能力好。

3、有通信行業(yè)后臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！

工作職責(zé)：

1、通信行業(yè)的后臺(tái)支撐工作：主要負(fù)責(zé)監(jiān)控工單進(jìn)度，督促裝維人員按質(zhì)完成寬帶的新裝、移機(jī)、竣工、退單、轉(zhuǎn)派、催單等工作并及時(shí)與現(xiàn)場人員溝通反饋信息，完成部門經(jīng)理交待的其他工作。

2、協(xié)助工程師配單數(shù)據(jù)查詢，解決系統(tǒng)卡單、處理投訴、審單、追單等相關(guān)問題。

3、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)度安排。

上班時(shí)間

服從調(diào)班安排，工作模式輪班制（按情況每月休六天至八天）。