客戶開發(fā)與維護 1. 通過多種渠道（如電話銷售、陌生拜訪

客戶開發(fā)與維護

1.通過多種渠道（如電話銷售、陌生拜訪、網(wǎng)絡(luò)搜索、參加展會等）挖掘潛在客戶，擴充客戶資源庫。

2.定期回訪老客戶，了解其使用產(chǎn)品或服務(wù)后的體驗，收集反饋意見，維護良好合作關(guān)系，促進客戶重復(fù)購買及增購。

產(chǎn)品與服務(wù)推廣

1.深入了解公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點、優(yōu)勢、功能、價格體系等信息，根據(jù)客戶需求提供精準的產(chǎn)品推薦。

2.利用線上線下平臺，如社交媒體、行業(yè)論壇、線下活動等，宣傳公司產(chǎn)品或服務(wù)，提升品牌知名度與產(chǎn)品曝光度。

銷售流程推進

1.與客戶溝通需求，為客戶定制個性化解決方案，精準報價，擬定銷售合同。

2.跟進合同執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保產(chǎn)品按時交付、服務(wù)順利開展，解決交付過程中客戶提出的問題。

市場信息收集

1.關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況，收集市場信息，分析市場趨勢，為公司產(chǎn)品優(yōu)化與銷售策略調(diào)整提供建議。

2.整理客戶需求、市場反饋等信息，定期匯報給上級，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展與決策制定。