佛山招物業(yè)人員

客服管家/客服助理

1、大專及以上學(xué)歷；2、有一年以上住宅業(yè)態(tài)的物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)，擅長與客戶溝通，解決客戶問題；3、組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，策劃并組織過社區(qū)文化活動(dòng)；4、抗壓能力強(qiáng)、客戶服務(wù)意識強(qiáng)。1、負(fù)責(zé)接待客戶來訪，受理客戶咨詢、業(yè)主投訴，及時(shí)落實(shí)整改并跟進(jìn)處理結(jié)果；2、定期提醒客戶繳納或預(yù)存物業(yè)費(fèi)，協(xié)助前臺(tái)頂班工作、小區(qū)巡查；3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶意見的收集、整理和定期更新；4、與業(yè)主進(jìn)行溝通，熟悉業(yè)主的需求；5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

薪資福利:六險(xiǎn)一金+帶薪年假+膳食補(bǔ)貼+團(tuán)建活動(dòng)+免費(fèi)體檢+節(jié)日福利。

朝九晚六，月6天休

工作地址:龍江鎮(zhèn)大壩工業(yè)園聯(lián)塑嘉園