湛江急招物業(yè)人員

招聘：客服管家

薪資：￥3000-4000

崗位職責(zé)：

1、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報(bào)事進(jìn)行信息收集、跟進(jìn)、及協(xié)調(diào)處理；

2、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(包括但不限于收繳率、清欠率)；

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護(hù)工作；

4、社區(qū)活動(dòng)組織及客戶邀請(qǐng)、后期意見調(diào)查和評(píng)估；

5、建立和完善顧客檔案，建立并維持良好的客戶關(guān)系；

6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)品質(zhì)管理；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、20-35歲,大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

2、二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)政策法規(guī)和物業(yè)日常服務(wù)流程。