家政經(jīng)紀(jì)人

(一)崗位職責(zé):

1.溝通意向客戶，公司提供主動(dòng)咨詢的意向客戶線索，跟進(jìn)意向客戶之后達(dá)成簽單。(公司提供穩(wěn)定的客戶資源，不需要自己開(kāi)發(fā)，非電銷(xiāo)!!!)

2.跟進(jìn)意向客戶，根據(jù)公司的家政員資源，對(duì)接客戶需求，促成客戶與服務(wù)者達(dá)成服務(wù)關(guān)系。

3.跟進(jìn)甲乙雙方的服務(wù)效果及客戶滿意度，提升客戶體驗(yàn)。

4.客情維護(hù)，跟進(jìn)家政服務(wù)效果及客戶滿意度提升客戶體驗(yàn)，提高復(fù)購(gòu)率。

5.負(fù)責(zé)售后處理，妥善解決客戶問(wèn)題，維護(hù)良好客戶關(guān)系。

6.公司定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、系統(tǒng)使用培訓(xùn)，提升營(yíng)銷(xiāo)技能并提高工作效率。

7成長(zhǎng)后期升職做管理，或負(fù)責(zé)以后公司新開(kāi)的門(mén)店。

(二)崗位要求:

1、學(xué)歷不限、專(zhuān)業(yè)不限，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、在學(xué)校當(dāng)過(guò)干部的優(yōu)秀應(yīng)屆生或一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的人際溝通經(jīng)驗(yàn)。

3、良好的親和力、理解能力強(qiáng)。

4、具備服務(wù)意識(shí)與良好的職業(yè)素養(yǎng)

5、20-40歲，要求熟悉電腦操作。

(三)薪資待遇

1.工作時(shí)間9:00-6:30，午休1.5小時(shí)。

2.無(wú)責(zé)底薪2500+6-25個(gè)點(diǎn)高額提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

3.月休4天+法定休假+自由調(diào)休