售后服務(wù)專員

職責：

1、根據(jù)崗位的不同層級完成公司各項培訓(xùn)

2、以售后服務(wù)為主，整理公司下發(fā)的客戶資料

3、

4、協(xié)助客戶辦理信息變更

5、協(xié)助客戶辦理生存金領(lǐng)取

6、協(xié)助客戶辦理紅利領(lǐng)取

7、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù)

8、解答客戶的詢問、講解條款

9、協(xié)助客戶辦理聯(lián)系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜

10、為客戶進行保單整理、遞送保單存折

11、以客戶需求為導(dǎo)向，向客戶提出完善風(fēng)險保障的建議，幫助客戶完善其風(fēng)險保障計劃

12、提供理財類、風(fēng)險保障類等產(chǎn)品和國內(nèi)外醫(yī)療保障的最新資訊

13、提供行業(yè)最新動態(tài)

14、重大節(jié)日、客戶生日時的祝福

15、與保險相關(guān)的其他專業(yè)服務(wù)

任職資格

1、大專以上學(xué)歷，普通話標準，想留在南京發(fā)展

2、性格樂觀開朗積極向上

3、有良好的溝通能力及團隊合作精神，工作認真，責任心強

工作時間

周一-----周五，8:30-----17:30，周末雙休

薪酬福利

1、每周五天，每天八小時工作制

2、季度獎金，年度獎金，年終雙薪，外出旅游，定期免費提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)

3、公平晉升，榮譽表彰