廈門(mén)集美區(qū)一、客服專員崗位職責(zé)描述1.能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前

一、客服專員崗位職責(zé)描述

1.能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作；能解答顧客提問(wèn)；

2.對(duì)發(fā)出的貨物進(jìn)行有效跟蹤處理，及時(shí)反饋問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量；

3.對(duì)售出的產(chǎn)品積極的做好售后服務(wù)工作，提高服務(wù)信譽(yù)；

4.及時(shí)更新產(chǎn)品的交易評(píng)價(jià)；

5.完成上級(jí)交代的其他工作。

上班時(shí)間：09-18:00

二、任職要求

1.電腦辦公軟件Word、Excel熟練

2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

福利待遇：

1、薪資：底薪+業(yè)績(jī)提成

2、五險(xiǎn)：為每位員工繳納五險(xiǎn)

交通方式:

公交車線路：。站點(diǎn)：軟件園三期起步區(qū)站。

地鐵：1號(hào)線——誠(chéng)毅廣場(chǎng)站——下車步行200米。