收錢吧運(yùn)營專員

【崗位JD】

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)存量商戶的日常維護(hù)工作，定期回訪商戶，了解其使用產(chǎn)品的反饋和需求。

2、為老商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)解決商戶在使用收銀SaaS產(chǎn)品、收款碼等過程中遇到的問題，確保客戶滿意度，降低客戶流失率。

3、深度挖掘存量商戶的潛在需求，通過與老商戶的良好溝通，獲取轉(zhuǎn)介紹線索，拓展新客戶資源，為老商戶提供更多業(yè)務(wù)覆蓋機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。

4、主動(dòng)出擊，通過陌拜等方式尋找潛在商家客戶，向其介紹和推廣公司的收銀SaaS產(chǎn)品、收款碼等各類產(chǎn)品。

5、根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，制定個(gè)性化的銷售方案，準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，促成銷售合作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

6、在與客戶溝通的過程中，收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手信息以及客戶需求變化等信息，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，為公司產(chǎn)品的優(yōu)化和市場(chǎng)策略的調(diào)整提供依據(jù)。

二、任職要求

1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷類專業(yè)優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、接受無經(jīng)驗(yàn)，有收銀SaaS行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及行業(yè)動(dòng)態(tài)。

4、具備良好的溝通表達(dá)能力，能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息，理解客戶需求。

5、性格積極、勤快、熱忱、聰明，具有較強(qiáng)的抗壓能力和自我驅(qū)動(dòng)力，能夠在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)，主動(dòng)尋找銷售機(jī)會(huì)，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

三、工作時(shí)間

早九晚六，法定節(jié)假日正常休息。