客房服務(wù)員
3000-4000元/月崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客房的日常清潔和維護(hù)工作,確保客房整潔、舒適,符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2.按照酒店規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)更換床單、毛巾等客房用品,補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的日常用品。
3.檢查客房設(shè)施設(shè)備的完好性,發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)報(bào)修,確??头吭O(shè)施正常使用。
4.保持與前臺(tái)、工程部等部門的良好溝通,確保客房信息的及時(shí)更新和問(wèn)題的快速解決。
5.遵守酒店的安全和衛(wèi)生規(guī)定,確保工作區(qū)域的安全和衛(wèi)生,防止意外事故的發(fā)生。
任職要求
1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德,能夠以客人為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.具備一定的客房清潔和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。
3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事和客人有效溝通。
4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠按時(shí)完成工作任務(wù),保證工作質(zhì)量。
5.身體健康,能夠適應(yīng)倒班工作制,具備一定的抗壓能力。

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