坐席外呼客服

職位描述：

我們是一家專注于金融服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè)，現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，特面向社會招募一批前端客服提醒專員。

經(jīng)驗要求：無經(jīng)驗要求，正式上手前會進(jìn)行培訓(xùn)

崗位職責(zé)：

通過電話、微信等多種渠道，與客戶建立聯(lián)系；

以專業(yè)、耐心的態(tài)度，溝通協(xié)商讓客戶及時處理逾期30天內(nèi)的款項；

記錄溝通詳情，維護(hù)客戶檔案，確保信息準(zhǔn)確無誤；

持續(xù)優(yōu)化溝通話術(shù)，提升客戶滿意度及回款效率。

薪酬福利：

無責(zé)底薪：3000—3500元/月，根據(jù)您的能力和經(jīng)驗決定；

提成部分：根據(jù)個人業(yè)績，享受提成獎勵，項目平均工資可達(dá)8000元以上；

職業(yè)發(fā)展：有完善的晉升機制；

繳納五險，月休根據(jù)業(yè)績決定，一般休4-6天