資質(zhì)證書辦理電話銷售專員

崗位職責(zé)

1客戶開發(fā)與需求挖掘

通過電話，微信主動開發(fā)新客戶，篩選有效客戶資源

分析客戶需求，提供針對性的服務(wù)解決方案

2銷售目標(biāo)達(dá)成

完成月度，季度，年度銷售指標(biāo)，通過電話溝通促成訂單簽約

處理客戶異議，運(yùn)用話術(shù)提高轉(zhuǎn)化率

3數(shù)據(jù)管理與分析

記錄客戶跟進(jìn)信息，完善客戶檔案

銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，反饋市場動態(tài)及競爭對手動態(tài)

任職要求

1核心能力

溝通能力：熟練運(yùn)用話術(shù)，具備快速捕捉客戶需求及引導(dǎo)成交的能力

抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，能承受業(yè)績指標(biāo)壓力

工具技能：熟練使用cem系統(tǒng)，和基本辦公軟件

2經(jīng)驗(yàn)要求

1年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)，同行優(yōu)先

2財(cái)稅行業(yè)優(yōu)先