泰式SPＡ店長(zhǎng)

泰式按摩店店長(zhǎng)的主要工作職責(zé)包括以下幾個(gè)方面：

1.運(yùn)營(yíng)管理

全面負(fù)責(zé)店面的日常運(yùn)營(yíng)，確保店鋪正常營(yíng)業(yè)。

制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，提高店鋪的營(yíng)業(yè)額和盈利能力。

管理店鋪的財(cái)務(wù)和預(yù)算，控制成本，確保資源合理利用。

2.員工管理

招聘、培訓(xùn)和考核員工，確保服務(wù)質(zhì)量。

分配工作任務(wù)，監(jiān)督工作表現(xiàn)，提供反饋和指導(dǎo)。

解決員工之間的矛盾，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

3.客戶(hù)服務(wù)

處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。

維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。

分析客戶(hù)反饋，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督

監(jiān)督服務(wù)流程，確保服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。

定期檢查店鋪衛(wèi)生和安全，保障客戶(hù)體驗(yàn)。

5.市場(chǎng)推廣

制定市場(chǎng)推廣策略，提升店鋪知名度。

策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引新客戶(hù)。

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

6.庫(kù)存管理

管理門(mén)店耗材和庫(kù)存，定期盤(pán)點(diǎn)。

確保庫(kù)存充足，減少浪費(fèi)。

7.信息管理

分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，評(píng)估店鋪業(yè)績(jī)。

根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，提高運(yùn)營(yíng)效率。

8.其他職責(zé)

完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

參加相關(guān)會(huì)議，匯報(bào)店鋪情況。

泰式按摩店店長(zhǎng)需要具備管理、銷(xiāo)售、服務(wù)和市場(chǎng)推廣等多方面的能力，以確保店鋪的成功運(yùn)營(yíng)。

必須有泰式店管理經(jīng)驗(yàn)