物業(yè)前臺同志

物業(yè)前臺的工作內(nèi)容和職責非常多樣化，涵蓋了接待、服務(wù)、協(xié)調(diào)和管理等多個方面，以確保物業(yè)的正常運作和住戶的滿意度。

接待工作：接待來訪的業(yè)主、住戶和訪客，提供熱情、周到的服務(wù)。接聽電話，記錄留言和信息，確保及時傳達給相關(guān)人員。

服務(wù)工作：協(xié)助辦理入住手續(xù)，提供必要的信息和支持。處理日常報修請求，記錄在案并跟進處理結(jié)果，確保維修工作的及時性和質(zhì)量。

協(xié)調(diào)工作：協(xié)調(diào)解決業(yè)主的投訴和問題，記錄投訴內(nèi)容并及時報告主管。跟進投訴處理情況，確保問題得到有效解決。

管理工作：管理前臺區(qū)域的整潔和辦公用品，確保環(huán)境整潔舒適。管理倉庫，負責物料的進出和庫存管理，控制成本。

其他工作：完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，如文件起草、通知發(fā)送等。

物業(yè)前臺的工作內(nèi)容豐富多樣，需要具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識和組織協(xié)調(diào)能力，以確保各項工作的順利進行。

年齡22-28歲