佛山南海區(qū)急招網(wǎng)絡(luò)客服

電商客服

1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷；2、電腦中文輸入40字/分鐘以上；3、能適應(yīng)輪班制工作。1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹，主動(dòng)營(yíng)銷，跟進(jìn)詢單客戶，進(jìn)行催拍催付，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易（包含團(tuán)購(gòu)訂單）；2、負(fù)責(zé)客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；3、對(duì)發(fā)出的貨物進(jìn)行有效跟蹤處理；4、在線處理退換貨、質(zhì)量問題、開發(fā)票等售后問題；5、收集客戶反饋問題進(jìn)行匯總整理，反饋上級(jí)。

薪資福利:1、崗位工資＋績(jī)效＋餐補(bǔ)＋包住＋全勤＋其他獎(jiǎng)勵(lì)，試用期二個(gè)月，均薪4200－4500元/月；2、轉(zhuǎn)正均薪5000－6500元/月，優(yōu)秀者可達(dá)8000元以上；3、員工價(jià)：別擔(dān)心你的衣服鞋子包包買貴了，公司自有品牌任你選。

招工人數(shù):30人

主要是兩個(gè)發(fā)展路線，一個(gè)是專業(yè)線，從初級(jí)專員往高級(jí)專員晉升；另一個(gè)是管理路線，從客服專員到客服組長(zhǎng)，再到主管/經(jīng)理，就進(jìn)入公司核心管理層，管理崗競(jìng)聘面向全公司正式員工開放，公開透明；工作時(shí)間為8:00-00:30內(nèi)輪班輪休，每班約8小時(shí)，月休4－6天。

工作地址:佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)洲村里廣路14號(hào)駱駝戶外運(yùn)動(dòng)城