物業(yè)管家客服

崗位職責(zé)：

1、主要負(fù)責(zé)商業(yè)店面物業(yè)服務(wù)，協(xié)助招商部門(mén)店面帶看，租金，水電，物業(yè)費(fèi)用等催收等工作；

2、負(fù)責(zé)為商戶辦理進(jìn)駐、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作；

3、協(xié)助管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作；

4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證；

5、負(fù)責(zé)費(fèi)用的催收登記工作，協(xié)助主任處理日常事務(wù)。

任職資格：

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷；

2、一年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；

3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力；

4、物業(yè)企業(yè)工作及有商業(yè)招商經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。